什么是旅行代理商?

计划一次旅行是一个费时又复杂的过程。旅行社除了提供咨询服务和全套旅游套餐外,还为客户简化了这一过程。他们可以预订机票、邮轮、租车和酒店,以及度假和活动。代理服务对象广泛,既服务于个人,也服务于公司。他们也可能专注于某一领域的特定领域;许多代理商专门从事休闲旅行、商务旅行,或到欧洲、非洲或亚洲的特定地点旅行。

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旅行社的职责是什么?

旅行社使旅行过程更容易获得客户。

旅行社的主要责任是使客户的旅行计划更容易,并确保他们体验最佳旅行。旅行社直接与公众合作,与客户交谈,以确定最佳的旅行目的地,交通安排和客户特殊需求的住宿。他们可以根据自己的经验向客户提出建议,或者提供来自各种度假村或游轮的完整旅行套餐。它们通常仅限于预算,必须高度举办,以便为客户提供其经济限制和休闲或商业旅行期望的旅行安排。

代理商与电脑合作,或打电话给航空公司、邮轮公司、度假村和租赁公司,以确保为客户安排旅行。他们研究客户的旅行计划信息,并传递重要信息,包括天气状况、旅行建议和目的地所需文件。在国际旅行中,安全也是一个因素,所以旅行社会及时了解最新的消息,确保每个计划的目的地对他们的客户来说都是安全的。

旅行社全年都有工作,但在夏季和节假日的度假高峰期尤其繁忙。在这些时间里,代理商忙于电话旅行计划,并为现有客户做出最后的行程调整。他们还销售来自邮轮公司、度假村和其他目的地的度假套餐。在淡季,旅行社忙于研究目的地,了解热门旅游胜地和地点的最新产品。他们还将发现新的目的地,并为特定的旅行目的(无论是商务相关还是个人休闲)找到最佳旅行路线。

你是否适合成为旅行社?

旅行社有独特的个性。他们倾向于进取的个人,这意味着他们是冒险,雄心勃勃,自信,外向的,精力充沛,热情,自信和乐观的。它们是占主导地位的,有说服力和激励的。其中一些也是常规的,这意味着他们是尽情和保守的。

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旅行代理的工作场所是什么样的?

旅行社全年在办公室或小隔间上工作。他们在电话或电脑终端前花费长时间,为客户提供旅行安排和研究旅行目的地。大型旅行社雇用的代理商通常坚持定期的40小时工作周,但在高峰旅行季节期间可能会发生一些加班机会。独立承包商有一个更加零星的时间表,在休息期间和夏季的休假期间和周末工作更少,以满足度假客户的需求。

为了对他们的工作进行所需的研究,旅行社跟上旅行杂志,书籍,期刊和在线旅行出版物。在某些情况下,代理商将在国内或国外旅行以获得选择目的地的第一手经验,然后将该信息中继到客户端。

经常问的问题

旅行社是否快乐?

旅行社在45百分位数的职业生涯中排名,以满足满意度。请注意,此数字源自我们仅从我们的Sokanu成员收集的数据。

旅行可以让你在很多方面变得富有。然而,就像其他任何职业一样,成功来自勤奋和毅力。周游世界,体验新的文化和美食是作为一名代理商的巨大好处。帮助客户探索世界,完成他们的愿望清单,和他们所爱的人分享改变生活的记忆是一种美好的感觉。

成为旅行社的步骤

旅行社代理人通常有高中文凭或同等学历,以及通过职业或技术学校接受的额外培训。课程提供全日制和非全日制项目,以及晚上,以适应打工学生的时间表。那些追求四年制旅游酒店学位的人受益于在旅游行业获得成功职业生涯的机会增加。

我应该成为一名旅行代理商吗?

如果您是喜欢与人合作的人,并且对旅行充满热情,那么作为旅行社的职业可能是您考虑的一个很好的选择。如果您正在考虑成为旅行社,但尚未100%肯定,请考虑以下利弊:

凡好

  • 如果你在工作中比在课堂环境中学习得更好,这可能很适合你,因为大学不是必备条件,而且大部分的培训都是在工作中完成的
  • 如果你是一个人的人,这个职业可能会把你的胡同朝着客户服务和客户满意度是主要的重点
  • 旅行社始终是第一个了解最新度假“热点”和其他旅游业新闻
  • 如果你成为一个著名的旅行社,那么酒店、航空公司和政府旅游部门会为你提供所有的自费旅行,这样你就可以把目的地卖给你的客户,帮助连锁酒店或国家增加收入
  • 如果您有解决问题的技巧,您将在思考思考并处理可想而知的每一个旅行问题
  • 旅行社让旅行到伟大地点的机会(有时作为旅游领袖)
  • 如果您更喜欢将您提供工作生活余额的工作,但小时通常为9-5,通常没有工作带回家
  • 旅行社在航班和酒店获得一些很棒的折扣
  • 如果您喜欢网络,旅行业都是关于网络,旅行社有机会与旅行佣金,航空公司,酒店和度假村的代表网络和游轮
  • 旅行社可以在世界上任何地方工作,也可以在其他旅行社工作(但是,可能会有特定国家的旅行规定的限制)
  • 如果您独立工作,您可能能够在家中或来自异国情调的位置

cons

  • 旅行社是所有客户咨询和投诉的第一个联系点
  • 市场不稳定在旅游业中扮演着重要的角色——如果经济表现不佳,人们会试图削减开支,旅游往往是第一个被抛到窗外的东西
  • 旅行社的工资范围通常比其他行业要低,但是这份工作的额外津贴可以弥补工资差距
  • 销售销售的个人可能不介意佣金支付,但销售不太伟大的人会发现佣金的薪酬难以应对
  • 如果您对旅行的热情,客户可以很容易感,因此如果您在工作中不感兴趣,那么重复业务的机会并不是最好的
  • 这份工作主要是服务和与客户互动,因此如果你不喜欢与人打交道,那么这份工作就不适合你
  • 旅行社是销售人员,他们负责完成每周或每月的销售目标,因此如果销售下降,他们的工作可能会受到影响
  • 许多人现在更喜欢在线预订假期(然而,能够与真人交谈往往比在线旅行更重要)

旅行社也被称为:
旅游顾问旅游咨询师假期计划旅行Arranager.